Formation Spa Marketing
Faîtes rimer rentabilité & poly-sensorialité

Nos consultants et formateurs accompagnent la performance de votre Spa Manager avec un coaching ciblé et/ou une formation personnalisée :

[AUGMENTER VOS VENTES & VOTRE REBOOKING
 mettre en place notre application pour les SPAs sur iPad
 former votre équipe aux techniques d’UP-SELL & REBOOKING
 faciliter la découverte de votre carte de soins auprès de vos clients

BOOSTER LE MARKETING & LA COMMUNICATION
 calendrier annuel des événements
 partenariats croisés et marketing de proximité
 marketing internet et e-réputation

OPTIMISER LE PLANNING DES RENDEZ-VOUS
 taux d’occupation & optimisation dynamique
 up-selling et cross-selling
 packages & promotions...

... et pour aller plus loin... :

MESURE DE LA SATISFACTION CLIENT
 visites de clients mystère
 questionnaire auprès des clients fidèles et occasionnels
 proposition de leviers d’amélioration...

AUDIT FINANCIER ET OPERATIONNEL
 analyse des coûts et de la marge bénéficiaire
 mise en place d’indicateurs et ratios de performances
 évaluation 360° du spa (équipe, clients, fournisseurs...)

AMELIORATION DE LA RELATION CLIENT
 affiner les couples clients/prestations et clients/produits
 créer des packages par types d’utilisateurs
 programme de fidélisation et de parrainage...

DECOUVREZ LES PROCHAINES DATES DES FORMATIONS TIP TOUCH A PARIS :

Vous souhaitez gagner en efficacité votre développement commercial ?